发布时间:2024-03-15 13:55:51 浏览::
凤凰彩票中国制造型企业正在快速拓展海外业务。调查显示,2022年,海外业务占比超20%的企业比例从36%升至55%,其中选择境外注册经营实体作为公司海外经营方式的比例由2021年的44%提升至2022年的51%。
“深度出海”是时代的脚步。自2001年加入WTO以来,中国制造业突飞猛进,被称为“世界工厂”。但由于主要依赖代工或B2B模式,在产业链上的地位较低。2008年以后,在《劳动合同法》实施和全球金融危机等影响下,中国工厂开始面对产业转型、升级、外移等选择。2022年以来,面对全球供应链重组、出口减少及国内需求不振、产能过剩等新形势,中国制造企业正在更积极地改变出口方式,从“商品出口”向“品牌出口”甚至企业出海转变。
起步于浙江工厂的户外家具品牌Outer,被认为是当前制造企业出海最成功的案例之一,它不仅成功树立了一个品牌,还实现了高端溢价。2021年,Outer完成了共计6050万美元的A轮和B轮融资,一跃成为出海赛道最受资本青睐的初创公司。
一个浙江传统制造工厂如何孵化出加州高端品牌独角兽?澎湃研究所近日独家专访Outer总裁刘佳科,探讨Outer的经验对同类企业的普遍价值和借鉴意义。
2016年,少时就随父母定居美国,处于创业窗口期的美籍华人刘佳科回到浙江,帮助表哥赵敏杰的户外家具厂做跨境电商运营,尝试在亚马逊等平台上开网店销售。
这一方式很快见效,他们的产品成了亚马逊户外家具板块中增长最快的单品。不过,刘佳科很快发现了产品同质化的问题。“平台上的沙发千篇一律,大家用的照片甚至连名字都是一样的。”同时,这些沙发的质量评价一般在三星左右。
刘佳科受到启发:“如果能提升沙发的品质,它在市场中可能存在巨大的升值空间。”于是,刘佳科找到Terry Lin合伙打造高端户外沙发。Terry曾是美国某高端家居品牌的总设计师,后在两家大型零售公司任高管,熟悉美国家具设计和消费市场。
他们用14个月时间,在赵敏杰的工厂中生产出第一批Outer经典款沙发,并把定价抬高到5000美元。从 2018 年创立到 2020 年 9月,Outer仅有一款产品,但仅靠这一款产品,Outer的销售额翻了十倍,复购率达10%。
这个故事蕴含着制造业出海的“强强联合”模式,即中国供应链加海外品牌。此模式并非惯常想象的,以中国企业为绝对主体,发展海外分支机构的出海模式,而是一个中国制造厂作为“母体”成功孵化了一个海外品牌,并保持长期合作的模式凤凰彩票。
“很多国外的媒体问我在中国制造是因为便宜吗?我说靠便宜那是十几二十年前了,现在只有中国能造出这个质量的沙发。”刘佳科说。
Outer在成本更低的印尼、墨西哥、印度设立了工厂,但重要品类和关键产品的生产仍然放在中国。刘佳科说,这是因为中国工厂的上游供应链完整,很多特殊的布料、铝材、塑料在中国都能找到。而且,同功能物料的选择很多,方便企业做调试。最后,中国物流发达,把这些物料运到工厂生产也有成本和时间优势。
的确,中国目前拥有41个工业大类、207个工业中类、666个工业小类,是全世界唯一拥有联合国产业分类中所列全部工业门类的国家。在此基础上,各个行业还形成了中下游产业协作和关键领域产业集群的优势。同时,中国多年来注重基础设施建设,从交通运输到能源电力都有很大改善。
其次,中国的制造工艺也有优势。首先体现在工人的技能上。比如Outer的藤编椅子,需要一个工人编织11个小时,而且对质量的要求很高。“我们在东南亚和墨西哥都试过,但只有中国的工人能生产这些重手艺的产品”。世界劳工组织统计,2021年中国劳动生产率达16512美元/人,显著高于越南(3905美元/人)、印度(6688美元/人)、泰国(11155美元/人)等人工成本更低的国家和地区。
同时,工艺的优势也有“技术”含量。对Outer来说,很多科技含量很高的高端防水、防褪色面料资源在中国也能找到,这离不开这些年材料科学的进步。2022年,中国规模以上工业企业关键工序数控化率已经达到55.3%,规模以上工业企业研发经费19361.8亿元,企业对研发经费增长的贡献达到84%。
供应链优势之外,Outer的成功,也体现了中国经商文化与全球化之间的良性互动。
Outer可视为江浙制造业家族工厂优势下的特色产物。刘佳科告诉澎湃研究所研究员:“当时我作为一个外行,Terry作为一个外国人,如果我们没有家里工厂的资源, 有谁会去接这样一个耗时费力的小单?” 在Outer初期,赵敏杰还帮助刘佳科找了很多上下游的合作商,这也是当时刘佳科自己难以做到的事。家族工厂能为品牌创业提供更多物质、人脉上的支持和耐心,对于“厂二代”出海而言是一个机会。
而Outer在全球化高端品牌形成的过程中,又反过来推动国内制造工艺和流程的优化。成立初期,刘佳科在员工大会上说,“假如你买了一个奢侈品包,结果在拆箱的时候发现一个线头,那你一定会非常失望,甚至质疑这是个假货。我们的沙发现在和奢侈品包一样贵,我们的生产也要吹毛求疵,不然对品牌会是一个沉重的打击。”刘佳科告诉澎湃研究所研究员,他近期新雇了一个哈佛MBA人才负责优化供应链。 过去中国工厂达不到精细化管理标准,后来为了匹配品牌,提高了精细化生产水平。
刘佳科表示,做高端品牌不是简单拉高定价,而要在产品细节上精益求精。这一点落实到工人和工厂,形成了一种“反哺”。
依靠强大的供应链,大部分制造商会走“物美价廉”的路线。Outer是如何做到品牌溢价的?靠的是“强强联合”的第二个强——本地设计与营销凤凰彩票。
Outer 的品牌手册里写着:“lululemon 从瑜伽裤转向运动休闲生活方式,它的市场上限一下子就被拉高到 400 亿美元。那当 Outer 从户外沙发转成户外生活方式,我们的上限会在哪里呢?”
而讲好“生活方式”的故事,需要深厚的本地知识。上一代中国制造商做外贸以贴牌代工为主,其中隔着贸易商、分销商、零售商等中间人。消费市场的动态经过层层稀释后,难以有效反馈给工厂。
Outer的研发设计中心放在当地市场运营。本地化的设计团队,让他们对诸如“湿坐垫”“鸟屎攻击”“笨重雨伞”等嵌入美式家庭生活中的问题认识深刻,而这正是创造爆款沙发的灵感来源。
故事有了还要传播,营销团队也须跟上。Outer部分营销是委托给外部本地专家来做的,他们深入了解当地平台规则凤凰彩票,能进行细节上的实操,还能够紧盯各大公司的动向。考虑到美国使用邮件频率比中国高很多,Outer专门搭建了邮件营销团队,而非公众号、小程序、手机端APP等。
同样地,与很多依赖本地电商和零售商的出海企业思路不同,为强调品牌的独立性,Outer选择建设独立销售渠道(也叫“自建站”)。“消费者如果想要买Outer的产品,去亚马逊和沃尔玛都买不到,唯一能买的地方就是官网。”刘佳科说,自建站成本大、更费力,但对在消费者中确立品牌认知有很明显的作用。
“我们处在一个非常特殊的窗口期。”刘佳科认为,做高端品牌会是中国未来20年最大的机会,不仅因为中国制造的水平相比20年前大幅提高,还有世界看待中国的视角在发生变化。
刘佳科认为,认为中国制造是个贬义词的美国人主要是baby boomers (生于1946-1964年“婴儿潮”)这一代,他们对中国是有一些偏见的。但近几年美国的消费主力军已经变成了千禧年(生于1981-1996年)和Z时代(生于1996-2012年)的一代。这一代人的消费力相比上一代有5倍甚至10倍的增长,接下来的5至7年,他们更能承担高单价的产品。
更重要的是,这两代人看到的中国是一个科技和商业强国。刘佳科说,这两代人日常用TikTok,玩《原神》,甚至用的手机电脑,都是中国的产品。同时,在美国主流文化中,华人也争取到了更多的地位,比如漫威出了中国英雄,奥斯卡也颁给了华裔女演员。
“对出海人来说,这是一个意味深长的变化。某个窗口终于打开,有一代新的人群,他愿意接受你做的产品。” 刘佳科指出,“你一定要证明给他看,你做出来的产品是值得信任和青睐的,它是高质量、有品牌、有温度、有故事的。”
“中国制造”如何走向“中国匠造”“中国品牌”,是一代出海人共同的课题。刘佳科也非独行者,很多中国制造商都在尝试打造高质量海外品牌。Outer的案例可见,中国制造20多年累积下来的供应链优势,已可以支撑高质量出海。同时,品牌出海也是反向促进国内产业升级的一条思路。
最后,Outer也启示我们一种新的出海模式,即中国制造商可考虑联合广大的海外华裔,以中国供应链加海外品牌的合作模式开展深度出海。这个模式对家族型出海的厂商而言格外有意义。