发布时间:2024-10-15 12:10:51 浏览::
凤凰彩票文/超明讲武堂(微信ID:yemathink,为中国奋斗者寻找输赢的答案。)
《诗经·国风·卫风》里有一句非常美妙的文字,它的原话是“有匪君子,如切如磋,如琢如磨,瑟兮僴兮,赫兮咺兮。”它的大概意思是说,君子的自我修养,就像加工骨器,切了还要磋;就像加工玉器,琢了还得磨。
最近几年里,国内出现了多家进击高端市场的企业,成功者中,以白酒、茶叶、瓷器等为主,如茅台1680、典藏茅台、国窖1573等,十大名茶依然风采不减当年,牢牢占据茶叶金字塔尖的市场。
而正在成功路上的,出没于家居、家电、电子产品、服饰等行业。比如FOOKYIK福溢家居,一家很有实力的高端欧美风格家具品牌;得高进口地板,非常有影响力的进口地板运营品牌;另有博德磁砖凤凰彩票、欧神诺陶瓷,奢侈品级别的瓷砖。华为正在布局高端手机,联想收下IBM后得以拿下高端笔记本市场。
高端百业正兴,但在全球奢侈品牌版图里,剑指高端的中国企业,依然没有拿下足够有影响力的席位,比如前三强的奢侈品集团,被法国的路易威登LVMH、瑞士的历峰集团Richemont凤凰彩票、法国的开云集团Kering牢牢占据。
仅路易威登LVMH旗下,就有50多个高端品牌;开云不甘其后,斩获的高端品牌也有数十家之多,比如古驰、麦昆、巴黎世家等,都是名声赫赫。要想撼动他们的地位,非一朝一夕之功。
就我这些年的观察与实践看,国际高端品牌最喜欢采用的营销策略,而且效果比较明显的营销方式,其实不外乎这样几种:
讲故事;讲历史,尤其是与皇室、名人凤凰彩票、贵族挂钩;强调手工;强调稀缺与独有;强调最强的科技;强调设计感;聘用正能量的名人做品牌背书,另外在营销创意上,往往起点高,手笔也比较大,但大多不会太出位。
很喜欢讲历史,几乎所有的国际奢侈品牌,都会强调自己的历史悠久,比如香奈儿、LV、爱马仕、PRADA、卡地亚等等,由于创办历史比较长,经常会用百年历史突出品牌的魅力。
确实,这个也是亮点。香奈儿1910年成立,爱马仕是1837年,卡地亚是1847年,江诗丹顿是1755年等等,这对任何购买力超强的顾客来讲,都是可资信任的背书。
中国的高端品牌,在瓷器、酒、茶叶、纸张、丝绸等几个领域,本身有非常庞大的故事可以讲,但遗撼的是,这些故事由于太多,没有提炼成脍炙人口的段子,缺乏了流行元素,知者并不多。
而箱包、服饰、鞋帽、钟表、家居等领域里,历史较短,往往又缺乏可以拿得出手的故事去讲。我的建议是,有两种办法可以弥补这种短板,一是往前追溯,寻找历史线索,跨时空对接。二是与当今的名流、意见领袖、消费者们发生故事。
很突出的比如香奈儿,经常会着重强调嘉柏丽尔-香奈儿女士的经历、理念与创意,将她的人生经历描绘成了传奇,我们可以在很多场合,看到有关她的一些爱情故事、设计故事,或者是各种观点。
国内的一些高端品牌也有这样的素材,比如FOOKYIK福溢家居,创始人在澳门随大师学习岭南派国画,也是不错的题材。另有很多设计师品牌,轻奢路线,也是很喜欢讲创始人的事迹的,比如marc jacobs,亚历山大·麦昆等。
说起创始人的故事,必须还得说说芬迪,这家在一战后以皮草起家的奢侈品牌,凭借一流的毛皮类服装而出名。20世纪40年代末的时候,品牌创始人的五个女儿,在完成学业后都进入了芬迪,这成为迄今流传的佳话。
讲很多故事,不厌其烦地讲故事,这是所有奢侈品牌们喜欢的营销路线,比如说卡地亚,说自己受到了拿破仑年轻堂妹Mathilde公主的推荐,又说自己被爱德华七世褒奖为“国王的 珠宝商和珠宝商的国王”。
LV也是一个讲故事的高手。有两则故事流传广远,即使怀疑真实性,也不得不信服。据说,1911年,英国豪华邮轮“泰坦尼克号”沉没海底,一件从海底打捞上岸的LV硬型皮箱,竟然没有渗进半滴海水。
仍然是LV,传闻有一位顾客家中失火,衣物都已经烧尽,但,唯独一只LV Monogram Glace的包包,外表被熏黑变形,内里物品却完整无缺。
FOOKYIK福溢家居则强调了20多个工艺步骤,以及一套完整的测试等,每套产品则又有对应的传奇故事,比如美式风格里的决策桌,沿用美国白宫总统办公室里的坚毅桌。但核心来讲,都是在讲与贵族、皇室、名流、精英、成功人士们的故事。
爱马仕更是一个故事大王,仅仅是那个马车LOGO都被赋予了太多故事,它的爆品故事更是深得互联网思维的精髓,比如以摩纳哥皇妃命名的“姬莉”手袋(Kelly bag)、“sac a Depeches”公事包、日程记事簿,“ChainedAncre”船锚手镯及女士骑装,都是名声在外的传奇之作。
比如爱马仕、劳斯莱斯这几家,一直强调手工打造,高端品牌们怎么做的?他们会强调工匠的等级,比如要有多长时间的从业经验;强调工序的复杂与数量,强调每道工序所花费的时间,以及整个产品完成后,需要的工匠数量与工时数量。
我们必须要看到的另外一种情况,高端品牌们的营销创意大多都比较规矩,但起点很高,放到整个社会发展、文明进步、文化革新、思潮引领的高度,去做创意。很典型的比如迪奥的花墙,用几百万朵鲜花布置现场。卡地亚的顶级珠宝展,从巴黎空运装置艺术;得高进口地板的室内空气健康路线图、中国精英报告等。
这个跟明星代言有一些区别,高端品牌们会请一些大牌明星代言,但另一方面,又会找很多有影响力的消费者为自己说好话,尤其是历史上的皇帝、皇后、贵族大臣这些。
而现代的一些明星,经常使用某些高端品牌的产品,在很多报道中,这种现象也被拿出来大肆渲染,自然,这都是非常优质的营销内容,很容易打动潜在的顾客购买。
作者:邓超明,赢道顾问总策划,互联网驱动实验室创始人,野马公众号(微信ID:yemathink)及超明讲武堂主编,主要研究渐进式创新、企业成败快慢转折点、全网营销、互联网+、品类细分